Drive-in
– osta ja nouda helposti
Säästä aikaa ja tilaa tuotteet omalta kotisohvaltasi verkossa
ja nouda ne sovittuna ajankohtana myymälästä.
Valmiiksi keräillyt tuotteet ovat nopeasti noudettavissa ja maksettavissa.
Tilaaminen
Voit selata tuotevalikoimaa osoitteessa messupuu.com ja poimia tuotteet ostoskoriin. Kun olet löytänyt sopivat tuotteet, ostoskorisi lähetetään myyjälle. Myyjä antaa hinnat tuotteille. Jos tarvitset apua tuotteiden valinnassa, jätä tästä viesti Lisätietoa-kenttään. Asiakaspalvelumme auttaa sopivien tuotteiden löytämisessä.
Nouto
Lisää tilauslomakkeelle ”toivottu toimitus-/noutopäivä” ja valitse toimitustavaksi ”Drive-in noutopalvelu”. Noutopäivä varmistuu tilausvahvistuksen yhteydessä. Tuotteet kerätään sovittuun määräpäivään mennessä.
Katkaisu ja sahaus
Voit tilata tuotteille sahaus- tai katkaisupalvelun valitsemalla ”Haluan tarjouksen sahaus- tai katkaisupalvelusta”. Asiakaspalvelumme tarkentaa palveluun liittyvät yksityiskohdat kuten mitat ja määrät.
Toimitusaika
Normaalitilanteessa tuotteet ovat noudettavissa 1-2 arkipäivän kuluttua vahvistetusta tilauksesta. Sahaus- ja katkaisupalvelun yhteydessä tulee varata 2 arkipäivää tuotteiden valmisteluun. Kun tilaus on valmis noudettavaksi, lähetämme siitä sinulle ilmoituksen. Muistathan siis tilausta tehdessäsi jättää tarvittavat yhteystietosi.
Tilauksen varastointi
Tilaus on noudettavissa ilmoituksen jälkeen 7 vuorokautta. Jos tarvitset lisää aikaa tilauksen noutamiseen, ilmoita tästä asiakaspalveluumme puh. 03 3593100.
Hinta
Tuotteiden lopulliseen hintaan vaikuttavat mm. puutavaran mitat ja lopullinen tuotteiden määrä. Kirjaamme aina läpinäkyvästi tilaukseen liittyvät tuotteiden mitat ja määrät, joiden perusteella ostosten lopullinen hinta muodostuu.
Maksaminen
Tuotteet voidaan maksaa myymälässä käteisellä, kortilla ja MobilePaylla tai vaihtoehtoisesti etukäteen laskulla. Voit myös hakea meille tiliasiakkaaksi, jolloin sinun on mahdollista maksaa tuotteet laskulla 14 vrk maksuajalla.
Saapuminen myymälään
Saavu myymälämme asiakaspalveluun, jossa on tieto Drive-in-tilauksestasi. Ohjaamme henkilökuntaa paikalle, jotta tilauksesi saadaan jouhevasti toimitettua. Asiakaspalvelusta voit myös tiedustella peräkärryä lainaksi.
Peräkärry
Asiakkaidemme käytössä ovat Messupuun peräkärryt, jotka ovat lainattavissa veloituksetta meiltä tehtävien ostosten yhteydessä. Peräkärryjen saatavuutta voit tiedustella etukäteen asiakaspalvelumme puhelinnumerosta ja voit varata kärryn itsellesi sopivalle ajankohdalle.
Asiakaspalvelu
Kaikissa ostamiseen tai noutoon liittyvissä kysymyksissä voitte olla yhteydessä asiakaspalvelumme numeroon
03 3593100 tai sähköpostiosoitteeseen info@messupuu.com.